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模块名称 | 参数内容(可增减) |
基本设置 | |
...... 公司名称 | 公司名称 |
...... 服务项目 | 服务项目 |
...... 客户信息来源 | 客户信息来源 |
...... 客户所在区域设置 | 客户所在区域 |
...... 家政服务员资料 | 接送学生、联系电话1、姓名3、身高、医院陪住男、类型、川菜、个人信仰、电饭煲、广东菜、照看孩子、工作单位1、已婚、家庭住址、半天家、客家菜、烫衣服、微波炉、陪伴式家教、年龄2、不能自理老人女、工作地点1、照顾产妇、普通话、消毒柜、看护婴儿、身份证号、健康证、健康状况、群众、带小孩、照顾老人男、离婚、洗衣机、电冰箱、年龄、打扫卫生、姓名1、面食、团员、联系电话、民族、称谓3、高压锅、工作地址2、称谓1、客家话、起始时间3、性别、姓名2、联系电话3、医院陪住女、月嫂、姓名、其他、照顾老人、潮州话、联系电话2、出生日期、工作单位3、湘菜、起始时间1、年龄1、工作单位2、半自理老人女、未婚、奶妈服务、工作地点3、党员、洗衣服、职业资格证书、母婴护理、家务、北方菜、编号、属相、学历、家乡菜、现住地址、热水器、煤气灶、本地话、辅导小孩学习、体重、照顾病人、起始时间2、称谓2、照顾老人女 |
............ 更换保姆 | 客户编号、服务人员编号、新服务人员姓名、新开始日期、备注、服务人员姓名、合同编号、合同期、客户名称、终止日期、退回原因、新服务人员编号、开始日期、新截止日期、截止日期 |
............ 回访记录 | 回访类型、服务员编号、客户姓名、客户编号、回访日期、合同编号、回访情况、回访人、服务员 |
............ 收家政员介绍费 | 收费金额、有效起始日期、编号、有效截止日期、收费日期、姓名 |
业务管理 | |
...... 客户档案设置 | 信息来源、家庭人口、客户性质、手机、客户状态、身份证号、备注、客户编号、性别、是否住家、服务项目、家庭面积、所在区域、固定电话、详细住址、客户姓名、对服务人员要求、出生日期 |
............ 更换保姆 | 退回原因、备注、客户编号、新服务人员编号、客户名称、合同编号、合同期、服务人员编号、开始日期、新开始日期、服务人员姓名、新服务人员姓名、新截止日期、终止日期 |
............ 回访记录 | 服务员、客户编号、服务员编号、回访人、回访情况、回访类型、回访日期、合同编号 |
............ 约见家政员 | 客户编号、约见日期、姓名、约见情况、备注 |
...... 约见家政员 | 所在区域、性别、出生日期、是否住家、信息来源、家庭面积、客户姓名、客户编号、手机、服务项目、客户性质、备注、对服务人员要求、身份证号、客户状态、固定电话、详细住址 |
............ 约见家政员 | 约见日期、备注、客户编号、服务员编号、姓名 |
...... 客户签约登记 | 是否住家、固定电话、客户姓名、开始日期、服务人员编号、服务人员姓名、应收总费用、身份证号、对服务人员要求、服务项目、合同期、已收款、签约日期、手机、尾款、合同编号、合同状态、性别、家庭人口、客户编号、备注、详细住址 |
............ 客户收款 | 客户名称、收费日期、收费金额、收费类型、客户编号 |
...... 更换家政服务人员 | 终止日期、服务人员姓名、截止日期、新开始日期、客户编号、新服务人员编号、合同编号、备注、新截止日期、新服务人员姓名、客户名称、合同期、退回原因、服务人员编号 |
...... 客户投诉 | 付款方式、客户姓名、最近回访日期、服务人员姓名、投诉、签约日期、所在区域、合同期、截止日期、客户编号、家庭面积、已收款、合同编号、手机、身份证号、投诉日期、客户性质、家庭人口、信息来源、服务人员编号、客户状态、固定电话、应收总费用、服务项目、是否住家、开始日期、详细住址、尾款、出生日期、对服务人员要求 |
...... 回访提醒 | 出生日期、服务项目、客户编号、合同编号、截止日期、手机、备注、开始日期、客户姓名、固定电话、服务人员编号、签约日期、服务人员姓名 |
............ 回访设置 | 服务员编号、服务员、回访人、客户姓名、合同编号、客户编号、回访日期、回访类型、回访情况 |
...... 历史回访记录查看 | 手机、服务人员编号、合同编号、签约日期、开始日期、客户姓名、客户编号、备注、固定电话、截止日期、服务项目、服务人员姓名、出生日期 |
............ 回访资料 | 客户姓名、回访情况、客户编号、回访日期、服务员编号、服务员、合同编号、回访人、回访类型 |
...... 工作日志 | 日期、内容 |
...... 工作安排 | 日期、工作内容 |
...... 服务员更换及回访查看 | 半自理老人男、年龄2、接送学生、辅导小孩学习、带小孩、性别、姓名3、医院陪住男、健康状况、学历、医院陪住女、普通话、姓名1、照顾老人女、称谓3、高压锅、职业资格证书、出生日期、群众、属相、年龄1、联系电话3、编号、称谓2、工作单位2、起始时间2、现住地址、姓名2、陪伴式家教、照看孩子、广东菜、看护婴儿、半自理老人女、固定电话、工作地点1、团员、不能自理老人女、民族、消毒柜、身份证号、联系电话1、奶妈服务、母婴护理、月嫂、北方菜、电饭煲、工作地点3、健康证、照顾产妇、家务、工作单位3、其他、联系电话、党员、川菜、未婚、体重、身高、不能自理老人男、照顾病人、已婚、湘菜、类型、年龄、姓名、家乡菜、打扫卫生、半天家、客家菜、照顾老人男、年龄3、热水器、潮州话、工作单位1、工作地址2、洗衣服、联系电话2、本地话、起始时间3、面食、电冰箱、洗衣机、客家话、起始时间1、称谓1、烫衣服、照顾老人 |
............ 更换保姆 | 合同编号、客户名称、备注、服务人员编号、截止日期、新开始日期、开始日期、退回原因、新服务人员姓名、新截止日期、终止日期、客户编号、新服务人员编号、服务人员姓名、合同期 |
............ 回访资料 | 客户编号、回访类型、服务员、合同编号、回访日期、客户姓名、服务员编号、回访人、回访情况 |
财务管理 | |
...... 统计收家政员介绍费 | 有效截止日期、收费日期、编号、收费金额、姓名 |
...... 统计客户服务费 | 收费金额、客户名称、客户编号、收费类型、收费日期 |
...... 总收入 | 收费日期、类别、收费金额、编号、姓名 |
查询管理 | |
...... 未签约客户查看 | 手机、合同期、家庭人口、备注、固定电话、客户编号、对服务人员要求、性别、合同编号、客户姓名、截止日期、服务人员编号、服务项目、签约日期、开始日期、身份证号、出生日期、详细住址、服务人员姓名、合同状态 |
...... 未签单家政服务员查询 | 洗衣服、照顾老人女、年龄2、医院陪住男、洗衣机、家庭住址、固定电话、其他、消毒柜、电饭煲、工作单位3、现住地址、高压锅、辅导小孩学习、接送学生、联系电话3、姓名3、健康状况、起始时间1、本地话、工作单位2、煤气灶、家务、半自理老人男、热水器、奶妈服务、民族、起始时间3、称谓1、团员、身高、打扫卫生、称谓2、党员、联系电话、个人信仰、医院陪住女、照看孩子、烫衣服、联系电话1、半自理老人女、不能自理老人女、已婚、性别、不能自理老人男、家乡菜、出生日期、照顾产妇、姓名、北方菜、工作单位1、职业资格证书、半天家、月嫂、湘菜、起始时间2、群众、带小孩、客家菜、工作地址2、学历、面食、照顾老人男、微波炉、母婴护理、属相、姓名1、照顾老人、体重、普通话、离婚、看护婴儿、姓名2、年龄、广东菜、川菜、身份证号、客家话、编号、工作地点3、年龄1、年龄3、潮州话、工作地点1、照顾病人、联系电话2、未婚、健康证、类型、称谓3、陪伴式家教、电冰箱 |
............ 公司登记 | 公司名称 |
...... 客户组合查看 | 详细住址、投诉日期、所在区域、性别、截止日期、尾款、出生日期、固定电话、合同编号、客户状态、已收款、身份证号、客户性质、信息来源、服务人员姓名、手机、服务人员编号、客户编号、客户姓名、家庭面积、签约日期、家庭人口、备注、开始日期、付款方式、投诉、应收总费用、对服务人员要求 |
...... 按合同编号查询 | 服务人员编号、付款方式、备注、家庭人口、截止日期、合同期、是否住家、所在区域、合同编号、身份证号、最近回访日期、客户编号、投诉日期、尾款、客户姓名、客户状态、信息来源、签约日期、投诉、已收款、服务项目、开始日期、固定电话、性别、家庭面积、服务人员姓名 |
...... 合同终止客户查询 | 是否住家、合同编号、信息来源、尾款、已收款、性别、出生日期、家庭人口、合同期、付款方式、详细住址、对服务人员要求、手机、客户编号、截止日期、应收总费用、服务人员编号、备注、固定电话、身份证号、投诉日期、投诉、服务人员姓名、客户状态、所在区域、签约日期、服务项目、客户性质、家庭面积 |
...... 家政员按身份证查询 | 照顾病人、姓名2、照顾产妇、称谓1、联系电话3、工作地点3、身份证号、照顾老人女、医院陪住女、微波炉、面食、不能自理老人男、不能自理老人女、团员、半自理老人男、其他、接送学生、半天家、照顾老人、工作地址2、高压锅、性别、年龄3、姓名3、民族、消毒柜、健康状况、称谓3、工作单位2、身高、联系电话1、联系电话2、联系电话、年龄2、煤气灶、潮州话、群众、半自理老人女、类型、姓名、年龄、客家菜、职业资格证书、湘菜、母婴护理、体重、健康证、家庭住址、称谓2、电饭煲、离婚、洗衣机、学历、党员、带小孩、工作单位1、本地话、起始时间1、北方菜、客家话、起始时间3、普通话、电冰箱、广东菜、现住地址、属相、工作单位3、辅导小孩学习、姓名1、照看孩子、烫衣服、洗衣服、家务、热水器、川菜、固定电话、未婚、工作地点1、医院陪住男、看护婴儿、照顾老人男、编号、年龄1、出生日期、家乡菜、打扫卫生、月嫂、陪伴式家教、个人信仰、已婚、奶妈服务 |
预警管理 | |
...... 合同到期提醒 | 付款方式、家庭人口、是否住家、应收总费用、尾款、详细住址、服务人员姓名、开始日期、已收款、合同编号、合同期、客户编号、投诉、客户姓名、身份证号、信息来源、备注、签约日期、客户性质、性别、服务人员编号、投诉日期、服务项目、固定电话、最近回访日期、客户状态、对服务人员要求、出生日期、家庭面积、手机、所在区域 |
...... 客户生日提醒 | 已收款、服务人员姓名、开始日期、详细住址、尾款、所在区域、付款方式、截止日期、出生日期、合同编号、应收总费用、投诉日期、备注、对服务人员要求、投诉、客户姓名、性别、手机、客户状态、家庭面积、签约日期、固定电话、家庭人口、最近回访日期、合同期、服务项目、客户编号、服务人员编号、身份证号 |
...... 家政服务员生日提醒 | 医院陪住男、母婴护理、身高、联系电话2、工作地点3、联系电话3、煤气灶、照顾老人女、健康证、起始时间2、半自理老人男、性别、党员、消毒柜、北方菜、身份证号、工作地址2、离婚、类型、工作地点1、不能自理老人男、家务、面食、团员、群众、客家话、姓名、姓名1、接送学生、电冰箱、工作单位3、洗衣服、高压锅、联系电话、月嫂、看护婴儿、不能自理老人女、本地话、微波炉、照顾老人男、奶妈服务、洗衣机、民族、广东菜、其他、打扫卫生、现住地址、半天家、个人信仰、健康状况、家乡菜、带小孩、照看孩子、普通话、陪伴式家教、半自理老人女、出生日期、姓名3、未婚、客家菜、起始时间3、联系电话1、年龄2、年龄、学历、固定电话、电饭煲、潮州话、川菜、照顾病人、已婚、称谓3、称谓1、烫衣服、年龄1、照顾老人、热水器、照顾产妇、湘菜、起始时间1、职业资格证书、年龄3、医院陪住女、体重、工作单位1、属相、姓名2 |
...... 家政员介绍费到期提醒 | 编号、姓名、有效起始日期、收费金额、有效截止日期、收费日期 |
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